наша філософія
« Людська гідність непорушна».
(Стаття 1, Основний закон Німеччини)
У центрі нашої діяльності – людина в її унікальності.
Наша концепція догляду
Ми розуміємо кожного нашого пацієнта
- як нерозривну єдність тіла, розуму та душі
- як особистість, яка орієнтується на життєдіяльність
Просування ресурсів відбувається перед заміною діяльності та дій.
- Ми з повагою ставимося до кожного, незалежно від віри, статі, національності та походження.
- Ми хочемо як підтримувати, так і підвищувати якість життя пацієнта/клієнта і таким чином дозволити їм залишатися вдома якомога довше.
- Ми залучаємо пацієнта/клієнта та його родичів до сестринських рішень, враховуючи ресурси.
- В атмосфері знайомства ми хочемо дізнатися про бажання та потреби пацієнта і, по можливості, їх реалізувати.
- Ми супроводжуємо помираючих вдома і стоїмо поруч з ними та їхніми рідними вдень і вночі. Ми довірливо співпрацюємо з усіма людьми, які займаються доглядом за пацієнтом/клієнтом, і об’єднуємо наші пропозиції. Це дозволяє нам пропонувати догляд за домом, дозвілля, одноденні поїздки та догляд, супровід лікарів та терапію з одного джерела.
- Ми цінуємо кваліфікований персонал і розміщуємо наших працівників відповідно до їхніх навичок і компетенцій.
- Ми забезпечуємо регулярне навчання та підвищення кваліфікації наших співробітників.
- Ми прагнемо до високої якості обслуговування. Обов’язковою умовою цього є робота за правилами медсестринського процесу.
- Ми залучаємо працівників до прийняття рішень і заохочуємо їх вносити ідеї та пропозиції.
- Ми заохочуємо відкрите спілкування, підтримуємо один одного, приймаємо наші обмеження, наші сильні та слабкі сторони. Це дозволяє нам гарантувати хорошу робочу атмосферу.